Interroger la prise de décision au sein de l’établissement et sa répartition parmi les membres de la communauté scolaire, le directeur ou le président d’école gardant l’entière responsabilité de la décision prise mais se reposant sur les compétences de ses collaborateurs. Il est important de connaître les acteurs-clés ainsi que les processus inhérents. Il s’agit donc de clarifier et rendre transparent le pouvoir décisionnel.